Martenat Sud Auvergne - IVECO

"Très professionnel et accueillant prise en charge rapide bien que n' étant que de passage et malgré un emploi du temps chargé. Merci"

"Je tenais à remercier sincèrement le garage Martenat pour leur aide précieuse lors de notre passage dans la région. Suite à une erreur de ma part (trop d’huile dans notre Fiat Ducato), ils ont accepté de nous aider spontanément, avec gentillesse et professionnalisme. Résultat : nous avons fait l’entretien complet chez eux, et le lendemain, nous reprenions la route, l’esprit tranquille. Des garages comme celui-là méritent 6 ou 7 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ Nous avions d’abord contacté un autre garage local, qui n’a même pas voulu jeter un œil… Ici, on a trouvé écoute, compétence et réactivité. Sachez que vous avez gagné des clients, même si nous n’habitons pas à côté : nos prochains entretiens se feront chez vous, c’est certain. Merci à toute l’équipe 🙏🏻 — Signé : des Petits Suisses reconnaissants 🇨🇭😉"

"Nous sommes tombé en panne d embrayage nous avons dormis devant l agence et a 8 h le matin nous sommes allé explique notre problème et thomas a tout fait pour nous faire repartir le soir même chose presque pas possible vraiment merci Il nous a prêter une voiture pour aller nous balader en attendant Et l' équipe de se garage tres sympa n' hésitez pas"

"vrai professionnel"

"Un grand merci au personnel du magasin de pièces de rechange qui a traité notre demande avec beaucoup de rapidité et de compétence professionnelle."

"service au Top Jean Marc véritable pro qui trouve et cherche des solution je conseille !!!!! Merci"

"Petit problème sur mon Fiat talento... Je me présente en concession à 15:00. Très bel accueil, pris en charge immédiate, je suis rentré chez moi avant d'être rappelé presque de suite . Passage de valise , problème résolu... Merci beaucoup."

"Bonjour, en panne de gasoil la cause due à des rongeurs. 🐭 La prise en charge du problème a été immédiate et la résolution a été très bien menée, à recommander à 300%. Cerise sur le gâteau des conseils pour éviter à l'avenir ce genre de désagrément."

"TRES SERIEUX TRES PROS : de la vente à l'après vente et au magasin de pièces détachées MERCI. La satisfaction client est leur priorité ... Rien à redire !"

"Alors une fois de plus un grand bravo pour le professionnalisme de cette équipe. Cela fait la 5 ème fois que nous y passons avec notre camping car. Que ce soit pour un rendez vous programmé ou à cause d'une panne (ça arrive!)nous y sommes toujours bien accueillis et satisfait des prestations fournies. L'équipe se plie en 4. On ne trouve pas cela partout. Merci à Paul et à toute son équipe de mécanos. Les ptits Suisses 😉"

"Un grand Merci au garage Martenat Sud Auvergne qui nous ont très bien accueilli dès 8h hier avec notre fourgon aménagé Fiat Ducato. Réactivité et professionnalisme face au voyant batterie qui était finalement un problème d'alternateur défectueux. Nous avons eu à faire à des personnes extrêmement gentilles et exceptionnelles (chef d'atelier Manu et mécanicien) qui ont tout fait pour nous dépanner ce même jour alors qu'ils avaient un programme déjà bien chargé 😊 même le directeur qui n'a pas hésité à nous emmener au Puy-en-Velay à 15 minutes du garage pour visiter la ville tranquillement le temps de la réparation et à revenir nous chercher ensuite. Ça fait du bien de voir qu'il existe encore de très belles personnes humaines et chaleureuses. Encore un grand merci. Nous avons pu reprendre la route de nos vacances tranquillement. Camping Caristes et fourgonnautes, si vous avez un problème en passant dans cette région, nous vous conseillons de passer à ce garage avec une équipe très professionnelle et sympathique."

"pour le moment très bon accueil pour le service après-vente rendez-vous dans 8 jours chez eux"

"très bien de vrai pro du poids lourds , vous avez le bonjour des gersois"

"Vendredi 5 avril 2024, camping du Puy en Velay, où nous sommes tombés en panne avec notre Camping Car, boîte automatique, levier de commande bloqué, impossible de retirer la clé de contact ou de redémarrer. Après des appels infructueux avec l'assistance Fiat, nous avons contacté nous mêmes un garage Fiat à proximité : le garage Martenat Sud Auvergne. Excellent accueil, où Paul est venu sur place pour nous dépanner à 17 h le vendredi soir . Grand merci à lui pour ses conseils et son dépannage. Camping Caristes, si vous avez un problème en passant dans cette région, je vous conseille de passer au Garage Martenat. Une équipe très professionnelle et à votre écoute. Un très grand merci à toute l'équipe fort sympathique. Nous avons pu reprendre la route en toute confiance."

"Très efficace, dépannage rapide"

"Une équipe sympa et très professionnelle"

"Merci à Monsieur Paul et ses collègues pour leur amabilité et leur efficacité"

"Accueil très pro Réactif d une très grande gentillesse réparation faite le lendemain après réception de la pièce radiateur percé Et très commercial Merci à vous"

"Nous avons été enchanté du service. Tant au niveau de l accueil que des prestations, tout était parfait. Nous recommandons vivement."

"Accueil très sympathique, meilleur garage que j'ai trouvé pour l'entretien de mon porteur Fiat 3.00 l 180 CV, j'ai entièrement confiance en lequipe de ce garage"

"Après un défaut moteur du camping-car sur l’autoroute, ils nous ont accueilli immédiatement et malgré l’heure tardive ils ont fait un diagnostic immédiat et trouvé le problème. Ne pouvant faire le réparation vu l’heure tardive, ils nous ont proposé de passer la nuit chez eux et de faire la réparation le lendemain matin a l’ouverture. Accueil, services tout est formidable. Un très grand MERCI à tout le personnel."

"Très bon accueil très réactif"

"Nous sommes très contents de leurs services Ils sont très agréables et font tout pour vous simplifier la vie Pour nous, c est 10/10"

"Equipe très réactive, secrétaire où mécaniciens.👍 Chef d'atelier à l'écoute,connaissant son produit, toujours là pour guider un confrère au bout du fil. Représentant près a trouvé des solutions pour palier à l'urgence d'une livraison de pièces. Je travail dans la mécanique Pl,chez un grand constructeur français. Expérimenté,je vous recommande, cette établissement. J'ai mis cinq étoiles, forcément,quand vôtre interlocuteur se coupe plus qu'en quatre pour vous. Un mécanicien Bom de la Loire."

"Avons été reçu par Paul avec notre camping car pour un problème d'embrayage, diagnostic rapide et réparation effectuée rapidement..Très professionnel .Dorénavant nous reviendrons faire nos entretiens chez eux."

"personnel très très accueillant.tres bien reçu .recommandé."

"un énorme bravo a ce garage et toute son équipe qui ont résolu la panne de notre camping car qui refusait de démarrer parfois mais pas toujours ! d'autres garages avant eux étaient intervenus sans succès. une prise en charge trés rapide avec un coût trés maitrisé, un personnel au top, nous avons fait 70 kms pour leur emmener mais enfin nous pouvons l'utiliser à nouveau en toute quiétude. merci et bravo à ce super garage"

"Très bonne entreprise"

"Nous avons vraiment apprécié notre expérience chez Martenat sud Auvergne, pour notre camping-car sur porteur Iveco. D'abord, nous avons téléphoné en milieu de matinée et avons eu un rdv dans l'après midi même. Contrairement à d'autres qui nous annonçaient de longs délais. Notre camping-car manquait de puissance et notre compteur kilométrique ne fonctionnait plus. Lors de la prise en charge, Jean-Marc nous a expliqué chaque étape, et nous avons pu nous installer tranquillement avec nos enfants sur les canapés, avec télé. Le lendemain, nous sommes revenus pour terminer les travaux. Nous avons pu avoir une voiture de prêt pour la journée en transférant notre assurance sur leur véhicule, sans frais. Vraiment appréciable. Les tarifs sont calculés au plus juste, et nous étions ravis. Nous remercions donc chaleureusement Jean-Marc et Pierre (je crois) le mécanicien qui se sont chargés de notre véhicule et qui sont vraiment compétents. Bravo à vos équipes, venir chez vous fait plaisir !"

"Très bien"

"Personnel très compétent, très professionnel, très réactif. En panne de boîte à vitesses robotisée sur notre camping car, ce garage L'a pris en charge de suite et SURTOUT à chercher et TROUVER la panne, alors que d'autres garages Fiat ne s'en étaient pas donnés la peine. Cela fait plaisir de voir ENCORE de vrais garagistes et de vrais professionnels. BRAVO À TOUTE L'ÉQUIPE. Je recommande ce garage à 100%"

"Excellent arrêt au garage pas prévu mais on a été pris très rapidement. Bons renseignements"

"Au top. Dépannage camping car dans l heure. Équipe super sympa Merci"

"Sa donne un coup de désinfectant avant de rentrer votre véhicule mais le véhicule de pret est dégueulasse ! Obligé de le laver au KARCHER a l'intérieur ! Une honte !"

"Très bon accueil"

"Très sympathique et rapide."

"Panne avec notre camping car. Ils ont été au top avec nous . Gentillesse du personnel au complet. La panne était importante, ils ont pris en charge le véhicule rapidement. Merci à toute l'équipe surtout aux personnes qui sont venues nous soutenir et merci au mécanicien pour ses explications."

"Personnel accueillant, disponible, compétent"

"Un grand merci à toute l’équipe pour votre accueil, votre amabilité et votre professionnalisme. Nous avons pu reprendre notre route en toute tranquillité grâce à vos interventions. Nous recommandons l’entreprise Martenat Sud Auvergne vivement.👍"

"Super Accueil,Direction au top ,concession Man Iveco superbe"

"Bien accueilli, personnel compétent"

"Très compétent, personnel qualifié. A conseiller sans aucun soucis."

"Merci de la rapidité de prise en charge et de reparation effectué sur mon véhicule vendredi matin."

"Super garage tres professionnel personnel très sympa et compétant"

"Accueil tres sympathique. Tres cordiaux le staff se met en quatre pour vs dépanner."

"Garage de réparation iveco PL"

"Lieu très convivial, personnel très compétent et avenant, je fais bcp de km pour l'entretien de mon véhicule mais je ne regrette rien."